К этой категории относится большая
Универсальные системы. К этой категории относится большая часть продуктов, имеющихся на рынке. Это: Enterprise Integrator компании Apertus; Integrity Data Reengineering Tool производства Validy Technology; Data Quality Administrator от Gladstone Computer Services; Inforefiner фирмы Platinium Technology; QDB Analyze (производство QDB Solutions) Trillium Software System компании Hart-Hanks Data Technologies.
Эти системы следует выбирать тогда, когда речь идет о создании банков данных всего предприятия и, соответственно, о сплошной очистке данных. Каждая система использует собственную технологию и имеет собственную сферу приложений. Некоторые из них работают в пакетном режиме, например Trillium, которая просматривает данные в поисках определенных образов и обучается на основе найденной информации. Образы, подлежащие распознаванию (скажем, названия фирм или городские адреса), задаются на этапе предварительного программирования. Другие продукты, как то системы компаний Apertus и Validy, представляют собой средства разработки. В первой применяются правила, написанные на языке Object Query Language. С ней довольно легко работать, но для написания правил требуется настоящее мастерство.
Система компании Validy при отборе записей использует алгоритмы нечеткой логики и делает этот очень эффективно, выуживая такое, что человеку просто в голову не пришло бы проверять. Но эту систему труднее освоить.
Верификаторы имени/адреса. В простых системах, наподобие систем анализа рынка, вполне можно обойтись очисткой имен и адресов. Примеры продуктов этой категории: Nadis компании Group 1 Software и пакет компании Postalsoft. Последний содержит три библиотеки: исправления и кодировки адресов, оформления правильных имен и слияния/очистки. Первая библиотека корректирует адреса, вторая предлагает способ их стандартизации, третья выполняет консолидирующие функции.
Эти продукты проще использовать, и, поскольку область применения их не так широка, работу по очистке они выполнят значительно быстрее. В качестве дополнительной функции это программное обеспечение придает адресам вид, отвечающий требованиям почты. К примеру, Nadis автоматически преобразует имя и адрес в стандарт Universal Name and Address data standard.
Дополнительный продукт компании Group 1, Code-1 Plus, проверяет список адресов на соответствие требованиям. Сертификация гарантирует корректность ZIP-кода и используется при больших объемах исходящей почты. Те, кто применял эти средства, говорят, что автоматизация работы по обеспечению соответствия адресов различным правилам, установленным почтовым ведомством, стоит затраченных усилий и средств, даже если приходится дополнять названные пакеты другими средствами очистки.
Выше мы рассмотрели одну сторону медали - решение проблемы некачественных или грязных данных путем использования специальных средств очистки и редактирования данных. Однако есть и другая сторона - автоматизированный процесс очистки данных иногда может приводить к ошибкам в данных, которых ранее в них не было.
Рич Олшефски (Rich Olshefski) предлагает классификацию ошибок в данных, которые возникают в результате использования средств очистки [95]. Эти ошибки являются двумя крайностями очистки данных. Качественные, правильно очищенные данные находятся где-то на "золотой середине" между этими между этими крайностями по очистке и редактированию данных.
Ошибка Типа 1 возникает, когда инструмент очистки пытается решить проблему, которой на самом деле не существует. Ошибки Типа 1 имеют место в случае, когда инструмент очистки данных начинает исправлять несоответствия в данных там, где их нет.
Ошибка Типа 2 возникает, когда инструменты очистки полностью упускают существующую проблему.
Ошибка Типа 2 случается при упущении программой неверных данных. Такие данные беспрепятственно проходят проверку, являясь при этом ошибочными. Эту ошибку еще называют "утраченной ошибкой". Программа очистки данных пропускает данные, которые на самом деле должна была исправить. Это может происходить из-за случайной кажущейся правильности ошибочных данных, или же потому, что программа просто упустила их или не была предназначена для очистки таких данных.